El Community Manager es el encargado de llevar las redes sociales de una empresa. Pero su tarea no consiste únicamente en escribir mensajes en Twitter promocionando la compañía, sino que también pueden encontrarse, por ejemplo, con algún cliente que utilice este medio para hacerles una reclamación. En este caso debemos tratar de olvidarnos de que estamos trabajando en redes sociales, en las que los modales pueden descuidarse un poco más, y debemos actuar de la misma forma en que lo haríamos si … [Read more...]
Análisis de Facebook Studio
Hoy en día, cualquier campaña de marketing online que se precie debe tener en cuenta las redes sociales, y entre ellas, Facebook es sin duda la más popular y la que más posibilidades ofrece en este sentido. En la propia empresa de Palo Alto son muy conscientes de ello, y es por eso que han lanzado Facebook Studio, un lugar donde los creativos y encargados de marketing online pueden compartir sus experiencias y ayudarse a mejorar. A continuación realizaremos un pequeño repaso a lo que nos ofrece … [Read more...]
